Walter Andía Valencia, Fidel Malca Pérez, Néstor Santos Jiménez, Luis Andía Salazar. La transformación digital: perspectiva desde el modelo de gestión de servicios y el mapa de procesos. Rev. Investig. Hatun Yachay Wasi [Internet]. 1 de julio de 2025 [citado 7 de julio de 2025];4(2):20-32. Disponible en: https://revistas.utea.edu.pe/index.php/hyw/article/view/93